Title: Glossar Published: 21. Juli 2022 Last modified: 7. November 2024 --- ![Young beautiful successful female doctor with stethoscope port](https://www. carecompany-stuttgart.de/wp-content/uploads/sites/59/2022/03/bewerbung-pflegerin- stuttgart-1.jpg) Aus der Pflege! **Für die Pflege!** # Glossar ## **A** ## **Arbeitnehmerüberlassung** Bei der Arbeitnehmerüberlassung handelt es sich um eine **besondere Form der Beschäftigung**. Hierbei werden Sie als Arbeitnehmer oder Arbeitnehmerin von Ihrem Unternehmen an ein anderes Unternehmen vermittelt. Dort verrichten Sie vorgegebene Aufgaben in definierten Zeitdauern. Häufig wird die Arbeitnehmerüberlassung **auch als Zeitarbeit bezeichnet**. Alle Details zur Arbeitnehmerüberlassung sind im Detail im Arbeitnehmerüberlassungsgesetz geregelt. Im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung werden die unmittelbaren Direktionsrechte an den Entleihbetrieb befristet übertragen. Das bedeutet, dass Ihnen die dortigen Vorgesetzten während des Einsatzes weisungsbefugt sind. Dies ist auch ein wesentlicher Unterschied zu einem Einsatz im Rahmen eines Werkvertrags. ## **Arbeitnehmerüberlassungsgesetz** Das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz regelt alle wesentlichen rechtlichen Details für die Arbeitsform der Arbeitnehmerüberlassung. Dazu gehören **Regelungen zur Vergütung, dem Urlaub und vielen weiteren Faktoren**. Das Gesetz sichert Ihnen im Rahmen dieser Beschäftigungsform etliche Rechte zu, die Sie vor einer Benachteiligung im Vergleich zu einer direkten Anstellung schützen. Wenn Sie sich für die Arbeitnehmerüberlassung entscheiden, sollten Sie im Zweifel auf die Einhaltung der Vorschriften in Bezug auf das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz achten. ## **B** ### Bedarfsdeckung Die Bedarfsdeckung in der Pflege beschreibt den Zustand, dass der Pflegebedarf einer bedürftigen Person durch **die Gesamtheit aller Pflegemaßnahmen **abgedeckt wird. Die Deckung dieses Bedarfs bezieht sich gleichermaßen auf die Versorgung des Pflegebedürftigen durch Pflegekräfte sowie die **finanzielle Deckung** dieser Maßnahmen. Der Bedarfsdeckung geht eine **fachkundige Bedarfsermittlung **voraus. Zur Deckung des Bedarfs können neben einem Pflegedienst die Angehörigen oder kommunale Sozialdienste einbezogen werden. Die Deckung des finanziellen Bedarfs reicht von privaten Mitteln über Pflegegeld bis zu sozialen Hilfeleistungen. ## **Besserstellungsvereinbarungen** Wenn Sie in einer Arbeitnehmerüberlassung beschäftigt sind, gelten auch für Sie die **Regelungen des Tarifvertrags**, sodass Ihr Gehalt nicht dem eines direkten Angestellten schlechter gestellt sein darf. Besserstellungsvereinbarungen sind ** zusätzliche Vergütungsbestandteile**, die über den eigentlichen Tarifvertrag hinausgehen. Diese Punkte müssen im Arbeitsvertrag genau geregelt sein. Als Angestellter oder Angestellte können Sie von diesen Punkten profitieren, da Sie Ihnen besonders attraktive Anstellungen bieten. Dazu können Einmalzahlungen, Zuschläge oder auch Zusatz-Urlaubstage gehören. ## **Branchenzuschläge** Branchenzuschläge sollen **eventuelle Lohndifferenzen** zwischen festangestellten Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen und Zeitarbeitern und Zeitarbeiterinnen **ausgleichen**. Daher werden beim Einsatz in einem Kundenunternehmen je nach Einsatzdauer Zuschläge**** von** bis zu 50 %** auf den Tariflohn bezahlt. Die Höhe dieser Zahlungen wird in eigenen Tarifverträgen genau geregelt. Branchenzuschläge garantieren den Zeitarbeitern und Zeitarbeiterinnen eine **gute Bezahlung**, die sogar über der von Festangestellten liegen kann. ## **D** ## **Disposition** Die Disposition ist ein wichtiger Bereich in jedem Zeitarbeitsunternehmen. Denn diese Abteilung koordiniert den optimalen Einsatz der Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen für die Entleihbetriebe. So ist zu jeder Zeit sichergestellt, dass **ausreichend Fachkräfte mit den passenden Qualifikationen** zur Verfügung stehen. Wenn ein Einsatz endet, sorgt die Disposition dafür, dass Sie unmittelbar eine neue Aufgabe finden können. ## **Dreiecksverhältnis** Das Dreiecksverhältnis bezeichnet eine **vertragliche Form der Regelung zum Einsatz von Zeitarbeitern** und Zeitarbeiterinnen. Hierbei schließt der Zeitarbeiter oder die Zeitarbeiterin einen **Vertrag mit einem Verleihunternehmen**. Diese Firma wiederum** vermittelt die Arbeitskraft an ein Entleihunternehmen** und schließt mit diesem wiederum einen eigenen Vertrag. Die vertragliche Regelung der Zeitarbeit ist in Zeiten des Fachkräftemangels eine interessante Möglichkeit, um hohe Auftragsspitzen abzuarbeiten. Zeitlich flexibel und kurzfristig können so Fachkräfte schnell an den benötigten Stellen eingesetzt werden. Sollte die Auftragslage zurückgehen, können umgekehrt Fachkräfte unkompliziert wieder abgegeben werden. Diese wiederum verbleiben in einem **sicheren Arbeitsverhältnis im Verleihbetrieb** und erhalten schnellstmöglich einen neuen Einsatzort. ## **E** ### Einsatzdokumentation Die Einsatzdokumentation umfasst die **schriftliche Erfassung der Pflegemaßnahmen**, die bei einer pflegebedürftigen Person konkret erbracht werden. Die Dokumentation dient primär als Nachweis gegenüber der Pflegekasse, um eine präzise Abrechnung von Pflegesachleistungen durchführen zu können. In stationären Einrichtungen ist die Dokumentation um Maßnahmen zu ergänzen, die über den einzelnen Bedarf hinausgehen und beispielsweise **administrative und hygienische Aufgaben** umfassen. Im Zuge der Digitalisierung findet die Erfassung dieser Informationen zunehmend mittels Software statt. ## **Erlaubnispflicht** Für die Ausübung der Arbeitnehmerüberlassung muss eine **Genehmigung der Agentur für Arbeit** vorliegen. Diese Freigabe wird als Erlaubnispflicht bezeichnet. Im Zuge dieser Erlaubnis wird die Einhaltung des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes geprüft. Zudem finden regelmäßige Kontrollen statt. ## **G** ## **Gleichstellungsgrundsatz** Der Gleichstellungsgrundsatz regelt detailliert, dass Sie im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung den **fest Angestellten** **in allen relevanten Punkten beim Entleihunternehmen gleichgestellt** werden. Dazu gehören die Arbeitsbedingungen genauso wie die Vergütung oder der Urlaubsanspruch. In der Arbeitnehmerüberlassung müssen Sie daher keinesfalls schlechtere Konditionen oder Bedingungen fürchten, als wenn Sie sich für eine Direktanstellung bei Ihrem Entleihbetrieb entscheiden würden. ## **H** ## **Headhunting** Das Headhunting ist ein Begriff aus dem **Bereich der Personaldienstleistungen**. Hierbei suchen Spezialisten und Spezialistinnen **Fachkräfte aus den unterschiedlichsten Bereichen** und versuchen diese an suchende Unternehmen zu vermitteln. Gerade in aktuellen Zeiten, in denen Fachkräfte Mangelware sind, können so viele Unternehmen ihre offenen Stellen besetzen. Für ein schnelles und zielgerichtetes Headhunting sind viel Erfahrung und ein ausgebildetes Netzwerk in der entsprechenden Branche tätig. Headhunter oder Headhunterinnen werden direkt von den suchenden Unternehmen beauftragt. Bei einer erfolgreichen Vermittlung wird eine Prämie ausgezahlt. ## **I** ## **iGZ (Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen)** Der **Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen**, kurz iGZ, bezeichnet in der Zeitarbeitsbranche den mitgliederstärksten Arbeitgeberverband. Derzeit sind** mehr als 125000 Zeitarbeitnehmer** und Zeitarbeitnehmerinnen in den Mitgliedsbetrieben beschäftigt. Der Interessenverband regelt aktuelle Themen und setzt sich sowohl für die Interessen der Angestellten und Firmen ein. So konnte in den letzten Jahren eine Vielzahl an Themen abschließend geregelt werden. ## **K** ## **Klebeeffekt** Die Zeitarbeit ist eine interessante Möglichkeit für viele Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen, um einen Einstieg in begehrte Unternehmen zu erreichen. Denn viele Firmen stellen nur noch sehr selten auf direktem Weg Fachkräfte ein. Im Rahmen der Zeitarbeit können Sie Ihr Know-how unter Beweis stellen und so auf eine Übernahme in den Kundenbetrieb erreichen. In der Regel schaffen etwa ein Drittel aller Zeitarbeiter und Zeitarbeiterinnen diesen wichtigen Schritt. Die **Übernahme von Zeitarbeitern und Zeitarbeiterinnen** wird umgangssprachlich auch als Klebeeffekt bezeichnet. ## **M** ### Matching-Verfahren Das Matching-Verfahren beschreibt den Prozess einer **individualisierten Auswahl** von Pflegekräften. Bei diesem Prozess achten Pflegedienste und -einrichtungen neben fachlichen Kompetenzen auf menschliche und persönliche Aspekte, um zu **echtem Teamwork** beizutragen. Auch das **Matching einzelner Pflegekräfte mit Pflegebedürftigen** des Pflegedienstes helfen, dass beide Seiten gut miteinander zurechtkommen und es zu einer **erfolgreichen Betreuung** kommen kann. So steigen die Chancen, dass Pflegedienstleister, Pflegekraft und die zu betreuenden Personen optimal zusammenpassen. ### Mitarbeiterbindung Als Mitarbeiterbindung wird die Gesamtheit an Maßnahmen bezeichnet, die ein Arbeitgeber zur langfristigen **Bindung eines Mitarbeiters oder einer Mitarbeiterin ans eigene Unternehmen **nutzt. Ziel ist, die Kündigung der Arbeitskraft mit Wechsel zu einem Wettbewerber zu verhindern, was die Personalsituation im eigenen Unternehmen verschärft. Die Mittel der Mitarbeiterbindung sind vielfältig und auf die jeweilige Arbeitskraft abzustimmen. Neben **finanziellen Anreizen** und ähnlichen Benefits kann ein ausreichender Freizeitausgleich oder eine **authentische Wertschätzung** die Bindung des Mitarbeiters oder der Mitarbeiterin ans Unternehmen fördern. Ein regelmäßiger Austausch über die Arbeitssituation und das Eingehen auf Verbesserungsvorschläge unterstützt die Mitarbeiterbindung ebenfalls. ## **N** ## **Nichteinsatzzeiten** Die Nichteinsatzzeiten sind die **Zeiträume**, in denen Sie als Zeitarbeiter oder Zeitarbeiterin **nicht beschäftigt** sind, da Sie einen Einsatz abschließen und auf den neuen Auftrag warten. In der Regel sind diese Dauern nur sehr kurz. Sie profitieren aber zu jeder Zeit von einem sicheren Arbeitsverhältnis und **erhalten** selbstverständlich auch Ihr **Entgelt während der gesamten Dauer** weiter. ## **P** ## **Personalleasing** Das Personalleasing ist eine **Form der Zeitarbeit**. Hierbei wird die Arbeitskraft des Zeitarbeitnehmers oder der Zeitarbeitnehmerin an ein Entleihunternehmen vermittelt. Es besteht in diesem Fall immer ein **vertragliches Dreiecksverhältnis** zwischen den Vertragsparteien. Entleihunternehmen profitieren beim Personalleasing von der **schnellen Verfügbarkeit** der Fachkräfte. Diese können in kurzer Zeit ohne enormen, bürokratischen Aufwand am Einsatzort ihre Tätigkeit verrichten. Umgekehrt bietet diese Variante eine hohe Flexibilität, zum Beispiel bei enormen Auftragsspitzen. Der Zeitarbeiter oder die Zeitarbeiterin profitiert von einem sicheren Arbeitsverhältnis beim Verleihbetrieb und kann **verschiedene Einsatztätigkeiten kennenlernen**. Gerade nach einer Ausbildung, nach langer Krankheit oder beim Wiedereinstieg nach langer Arbeitslosigkeit ist das Personalleasing eine interessante Form der Beschäftigung. ## R ### Rotationssystem Bei einem eingeführten Rotationssystem kommen Pflegekräfte **an verschiedenen Arbeitsorten** zum Einsatz, wobei die Zuteilung nach einer festen, systematischen Vorgabe erfolgt. Mit einem Rotationssystem lässt sich **flexibel** auf Arbeitsspitzen in einzelnen Stationen stationärer Einrichtungen eingehen, auch Fehlzeiten oder Ausfälle sind systematisch kompensierbar. Für die Einführung eines Rotationssystems ist eine klare Definition nötig, welches** Aufgabenspektrum **in einer Pflegeeinrichtung gegeben ist und welches **Personal** hierfür grundsätzlich bereit steht. Die Job-Rotation sollte den Kompetenzen aller Pflegekräfte entsprechen. ## **S** ## **Subsidiärhaftung** Sollten Sozialversicherungsbeiträge während eines Einsatzes im Rahmen der Zeitarbeit nicht vollständig abgeführt werden, haftet Ihr Entleihbetrieb für die fehlenden Zahlungen. Diese Rechtslage wird als Subsidiärhaftung bezeichnet und sichert Sie als Zeitarbeiter oder Zeitarbeiterin zusätzlich ab. Sie brauchen sich daher keine Sorgen machen, dass Sie nicht mehr regulär krankenversichert sind oder kein Arbeitslosengeld erhalten, wenn Ihr Verleihbetrieb beispielsweise in die Insolvenz rutscht. ## **T** ## **Tarifvertrag** Der Tarifvertrag ist eine **wichtige Basis für die Festlegung der Vergütung **und der Bedingungen eines Arbeitsverhältnisses. Tarifverträge gibt es in den verschiedensten Branchen. Darin enthalten sind unter anderem folgende Bereiche: * Rechtsnormen * Rechte * Pflichten der Tarifvertragsparteien Die Vertragsparteien sind auf der einen Seite die **Gewerkschaften** und auf der anderen Seite die **Arbeitgeberverbände**. Auch in der Zeitarbeit können Sie von den positiven Bedingungen in Tarifverträgen profitieren. Meist sind die **Bedingungen für Zeitarbeiter und Zeitarbeiterinnen** in den Tarifverträgen **separat geregelt**. ## **U** ## **Überlassungsdauer** Die Überlassungsdauer bezeichnet im Rahmen der Zeitarbeit Ihre **Einsatzzeit** ** bei Ihrem Entleihbetrieb**. Die Überlassungsdauer kann bei mehreren Monaten oder sogar ganzen Jahren liegen. Sie sind während der gesamten Dauer fest bei Ihrem Verleihbetrieb angestellt und erhalten so ein sicheres Arbeitsverhältnis. ## Kontaktieren Sie uns! Ansprechperson E-Mail Telefon Nachricht Mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner personenbezogenen Daten (Angaben, Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme, Referrer-URL, Browsertyp, IP-Adresse) zum Zweck der Kontaktaufnahme und Werbewirksamkeitsermittlung erkläre ich mich einverstanden. Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung. Vielen Dank für Ihre Anfrage. Sie werden umgehend kontaktiert. | Mo. – Fr. | 8:00 – 18:00 Uhr | carecompany Michael Salat GmbH Am Höhenpark 470192 Stuttgart Hier klicken, um den Inhalt von Google Maps anzuzeigen. Erfahren Sie mehr in der [Datenschutzerklärung von Google Maps](https://policies.google.com/privacy?hl=de). Bitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um diesen Inhalt zu laden. Inhalt von Google Maps immer anzeigen